Nieco ponad rok temu Bertelsmann Printing Group (BPG) zdecydowała się na umowę abonamentową (subskrybcja) z firmą Heidelberg dla swoich dwóch zakładów – Mohn Media w Gütersloh, niedaleko Bielefeld, oraz Vogel Druck w Höchberg, niedaleko Würzburga.
Tym samym nadszedł czas na wstępny przegląd. Partnerstwo w zakresie wydajności – w ramach którego Heidelberg odpowiada za wydajność i dostępność nowo zainstalowanych maszyn przez najbliższe pięć lat – było i nadal jest kluczowym czynnikiem dla BPG.
Kontrakt Subscription Smart stosowany w obu zakładach obejmuje wszystkie operacje serwisowe oraz element inwentaryzacji zarządzany przez dostawcę, który obejmuje zarządzanie zapasami wybranych części zużywalnych i materiałów eksploatacyjnych w imieniu BPG.
„Jak widzimy, nasze bardzo wysokie oczekiwania zostały w pełni spełnione. Współpraca przebiegała dokładnie tak, jak przewidywaliśmy, a firma Heidelberg naprawdę wywiązała się z tego zadania” – podkreśla Roland Witte, kierownik ds. produkcji i technologii w Mohn Media. „Liczby mówią same za siebie i zamierzamy systematycznie kontynuować to podejście. Mogę sobie wyobrazić, że następnym krokiem będzie propozycja kolejnej inwestycji, która będzie bazować na udanym partnerstwie” – dodaje.
Źródło: Heidelberg
