W drugiej edycji cyklu „Puls branży PRINTNEWS” zapytaliśmy czytelników, który czynnik najbardziej wpływa dziś na rentowność ich firm. Wyniki pokazują, że największym wyzwaniem nie są wyłącznie rosnące koszty produkcji, ale przede wszystkim presja klientów na utrzymanie lub obniżanie cen.
W drugiej edycji cyklu „Puls branży PRINTNEWS” zadaliśmy pytanie: Który z czynników najbardziej wpływa dziś na rentowność Twojej firmy?
W sondzie udział wzięło 89 osób. Wyniki traktujemy jako redakcyjny sygnał z rynku, a nie reprezentatywne badanie statystyczne. Najwięcej uczestników wskazało na presję klientów na niższe ceny — tę odpowiedź wybrało 30 osób, czyli 33,71% głosujących. Na drugim miejscu znalazły się ceny energii i mediów, wskazane przez 19 osób, czyli 21,35% uczestników sondy.
Kolejne odpowiedzi to koszty materiałów i surowców — 16 głosów, czyli 17,98%, oraz rosnące koszty pracy — 11 głosów, czyli 12,36%. Mniej wskazań uzyskało nierówne obłożenie produkcji — 7 głosów, czyli 7,87%. Odpowiedź „trudno wskazać jeden czynnik” wybrało 6 osób, czyli 6,73% uczestników sondy.
Rentowność pod presją klienta
Wyniki drugiej sondy dobrze pokazują, że rozmowa o rentowności w poligrafii nie sprowadza się dziś wyłącznie do rosnących kosztów materiałów, energii, pracy czy transportu. Te czynniki oczywiście pozostają bardzo istotne, ale największą liczbę wskazań uzyskała odpowiedź dotycząca presji klientów na niższe ceny.
To ważny sygnał. Drukarnie funkcjonują dziś w sytuacji, w której z jednej strony muszą mierzyć się z wyższymi kosztami prowadzenia działalności, a z drugiej — coraz częściej spotykają się z oczekiwaniem utrzymania dotychczasowych stawek lub ich obniżania. Ten balans jest trudny i w praktyce oznacza nie tylko napięcie w negocjacjach, ale także przemieszczanie się części zleceń pomiędzy firmami.
Presja cenowa była i pozostanie częścią rynku, ale w obecnych warunkach staje się szczególnie dotkliwa. Zbyt daleko idące obniżanie cen rzadko pozostaje bez konsekwencji. Może oznaczać niższe marże, ograniczoną możliwość inwestowania, większą presję na produkcję, a czasem także wybór tańszych materiałów lub rozwiązań, które nie zawsze gwarantują oczekiwany poziom jakości.
Warto też zauważyć, że w rozmowach między drukarnią a klientem ten argument nie zawsze wybrzmiewa wystarczająco mocno. Cena druku nie jest oderwana od technologii, materiałów, stabilności procesu, bezpieczeństwa produkcji i odpowiedzialności za finalny produkt. Jeżeli klient oczekuje niższej ceny, warto jasno pokazywać, z czego taka obniżka może wynikać i jakie może mieć konsekwencje.
Koszty tworzą układ naczyń połączonych
Drugie i trzecie miejsce w sondzie zajęły ceny energii i mediów oraz koszty materiałów i surowców. To potwierdza, że drukarnie nadal działają w środowisku dużej wrażliwości kosztowej. Każda zmiana cen energii, papieru, farb, chemii, podłoży czy komponentów wykorzystywanych w produkcji może wpływać na końcową kalkulację zlecenia.
Do tego dochodzą rosnące koszty pracy. Presja płacowa jest naturalnym elementem rynku, szczególnie tam, gdzie brakuje wykwalifikowanych operatorów, technologów i specjalistów produkcyjnych. Wzrost wynagrodzeń oznacza jednak również wyższe koszty po stronie pracodawcy, co dodatkowo komplikuje utrzymanie rentowności przy silnej presji klientów na cenę.
Druga edycja „Pulsu branży PRINTNEWS” pokazuje więc, że największym wyzwaniem dla rentowności nie jest pojedynczy koszt, ale cały układ naczyń połączonych: presja cenowa, energia, materiały, praca, obłożenie produkcji i oczekiwania klientów.
W tej sytuacji coraz większego znaczenia nabiera nie tylko sama produkcja, ale również dobrze działający dział handlowy, sprawna komunikacja z klientem i umiejętność pokazywania wartości usługi. Drukarnie, które potrafią rozmawiać z klientami nie tylko o cenie, ale także o jakości, bezpieczeństwie, terminowości i doradztwie, mają większą szansę bronić rentowności.
Kolejna sonda w ramach cyklu „Puls branży PRINTNEWS” dotyczy podejścia firm do inwestycji w technologie i automatyzację. Ankieta umieszczona jest poniżej tej informacji.
